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| MyBrand360.com ist eine Zusammenarbeit von HYVE AG, München und dem Institut für Marketing GmbH, Innsbruck |
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Kaum ein Thema hat in den vergangenen Jahren in der unternehmerischen Praxis solche Aufmerksamkeit und Beachtung genossen wie das Thema “Marke”. Angetrieben von jährlich veröffentlichten Ranglisten der teuersten Marken der Welt, die regelmäßig von amerikanischen Riesen wie Coca-Cola oder Marlboro dominiert werden, haben auch in Mitteleuropa Unternehmen die Bedeutung einer starken Marke für den langfristigen Unternehmenserfolg erkannt. Auch wenn sich der finanzielle Wert einer klassischen Mittelbetriebs-Marke niemals mit den Dollar-Milliarden von Microsoft oder Mercedes messen kann, ist vielen Unternehmen klar geworden, dass langfristige, an strategischen Zielen orientierte Markenführung eine zentrale Managementaufgabe darstellt.
Erfolgreiche Unternehmen unterschiedlichster Branchen verstärken ihre Bemühungen, operative Marketing-Aktivitäten inhaltlich aufeinander abzustimmen, um ein klares Bild der Marke bei ihren Kunden aufzubauen. Sie fokussieren ihre Ausgaben im Bereich klassischer Unternehmenskommunikation und investieren gezielt in Below-the-line Aktivitäten wie Sponsoring und Eventmarketing um die Bekanntheit und Attraktivität ihrer Marke zu erhöhen. Und sie versuchen - über verstärkte Innovationsaktivitäten - das Vertrauen in die Marke und damit die Begehrlichkeit der Marke für Konsumenten zu steigern.
Henry Ford hat vor fast einem Jahrhundert zum Thema Werbung behauptet, dass 50% aller Werbeaktivitäten wirkungslos sind, es aber unklar bleibe, welche Hälfte das wirklich ist. So ähnlich dürfte es auch heute wiederum vielen Marketern gehen, wenn sie an ihre gebündelten Aktivitäten der Markenführung denken. Alles davon ist unbestreitbar wichtig, vieles zeigt erst langfristig seine tatsächliche Wirkung, und nur weniges führt unmittelbar zu klar messbaren finanziellen Resultaten.
Wie aber überprüft man die Wirksamkeit operativer Marketing-Aktivitäten? Und wie kann man langfristig das Finetuning dieser Maßnahmen steuern, um ihre Effizienz weiter zu erhöhen?
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